26 de Octubre de 2021
ADMINISTRACIÓ Nº 299
LOTERÍAS Y APUESTAS DEL ESTADO
BARCELONA
93 237 42 43
0
0 €
40.000.000 €
11.500.000 €
9.500.000 €
500.000 €
20.000 €
30.000 €
Ajuda
1. He de registrar-me per utilitzar el serveis web?

Es imprescindible estar registrat en el nostre sistema per poder utilitzar-lo.

Assegureu-vos que totes les seves dades siguin correctes ja que en cas d`algun premi major, haurem de comprovar la seva identitat.

2. Quan es validen les apostes?

En el cas de la Loteria Nacional el període de verificació pot ser entre 3 i 7 dies. A la resta de jocs i apostes, la validació es duu a terme dues vegades al dia, una al migdia i l’altra a la tarda, assegurant la seva aposta abans del sorteig indicat. Els Dissabtes només es valida al migdia.

3. A quina hora es tanca el període d"apostes?

En el cas de la Loteria Nacional de dijous, es tanca el mateix dijous del sorteig a les 14: 00h. En el cas de la Loteria Nacional del dissabte, es tanca el divendres abans del sorteig a les 18: 00h. Per a la resta d"apostes i sortejos, es tanca el mateix dia a les 19: 00h. En casos especials com Travesses, Quinigol o Lototurf, que es juguin entre setmana, es tanca el dia abans de l"esmentat sorteig.

4. Què vol dir deixar un dècim en Custòdia o Dipòsit?

La Custòdia o Dipòsit vol dir que el dècim comprat via web roman a l"administració i només es pot recollir quan el premi és superior a 2000 €. En cas de que el premi sigui inferior a 2000 € s"abona via web. El dècim no es pot recollir ni cobrar en l"administració. Amb aquesta opció el comprador rep un correu electrònic amb la informació de la seva compra que té la mateixa validesa que un dècim físic.

5. Vull regalar un dècim, Com ho puc fer?

El web disposa d"un apartat per regalar dècims a terceres persones. Un cop comprat el dècim, s"obre aquesta opció fins al dia abans del sorteig.

6. Quin és el nostre horari d’atenció telefònica?

Atenció Telefònica de dilluns a divendres de 9:00h a 13:00h i de 16:30h a 18:30h.

Per a qualsevol consulta pot enviar un correu electrònic a l"adreça info@labruixadedrap.es

7. ¿Cómo cobro mi premio?

Instrucciones cobro de premios

 

  1. Entrar en https://www.labruixadedrap.es/ con su usuario y contraseña
  2. Ir a MI CUENTA
  3. Ir a COBRO DE PREMIOS
  4. Seguir las instrucciones

El plazo de pago es entre 2 y 4 días LABORABLES

Mitjans de pagament
Web 100% segura
Joc responsable
+18
Admón de Loterías nº 299
Logitronic SL
C/ Balmes 278
08006 Barcelona
B58102328
Atenció al clientinfo@labruixadedrap.es93 237 42 43
· Fax:
© Gadmin.es Els logotips de jocs i loteries utilitzats en aquesta web són propietat de la Societat Estatal de Loteries i Apostes de l'Estat (SELAE). Aquesta web només fa ús d'ells a manera merament identificativa per falicitar l'elecció i selecció del apostante